Kalite Politikamız

Yetkin İş Güvenliği Periyodik Kontrol Ölçüm ve Mühendislik Hizmetleri Tic. Ltd. Şti. Muayene Laboratuvarı olarak;

Hizmetlerimizi bağımsızlık, tarafsızlık ve gizlilik ilkeleri doğrultusunda sunmakta ve aşağıdaki prensipleri kalite politikamızın temel taşı olarak benimsemekteyiz:

1. TS EN ISO/IEC 17020 standardının tüm gereklerini karşılamak, kalite yönetim sistemimizin etkinliğini sürekli iyileştirmek,

2. Müşterilerimize ait gizli bilgileri ve tescilli hakları korumak, tarafsızlık ilkesinden asla taviz vermemek ve iş ahlakına uygun davranmak,

3. Tüm süreçlerde müşteri ihtiyaç ve beklentilerini tam olarak anlayarak güvenilir ve sektörde aranan bir firma olmak,

4. En doğru, en uygun ve en ekonomik çözümleri en hızlı şekilde sunarak, doğabilecek uygunsuzlukların önüne geçmek,

5. Ekip çalışmasına önem vererek, tüm çalışanlarımızın yetkinliklerini geliştirmek ve kalite seviyemizi sürekli yükseltmek,

6. Müşteri taleplerini dürüstlük ve şeffaflıkla değerlendirerek ihtiyaç duyulan hizmeti eksiksiz şekilde sunmak,

7. Muayene hizmetlerini, ulusal ve uluslararası kabul görmüş metotlar çerçevesinde gerçekleştirmek ve teknolojik gelişmeleri sürekli takip etmek,

8. Güvenilir sonuçlar verebilmek adına kalite yönetim sistemi esaslarını etkin bir biçimde uygulamak,

9. TS EN ISO/IEC 17020 standardı şartlarını bilen, dokümantasyonu doğru kullanan, yeterliliği ve uzmanlığı kanıtlanmış personel ile hizmet sunmak,

10. Müşteri şikâyetlerini etkin bir şekilde izlemek, değerlendirmek ve çözüm süreçlerini sürekli iyileştirmek,

11. Kalite yönetim sistemimizin etkinliğini artırmak amacıyla gerekli tüm kaynakları ve desteği sağlamak.

Yetkin İş Güvenliği olarak; tüm faaliyetlerimizde yüksek kalite, güvenilirlik ve müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışımızı sürdürerek, sektörümüzde örnek gösterilen bir kuruluş olmayı taahhüt ediyoruz.